海水魚通販専門店アットブルー

ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットにて24 時間受け付けております。

TOPページ左上の【到着時間早見表】にて都道府県ごとの運用をご確認のうえ、お届け日時を決定願います。

ご注文やメールの対応は当店カレンダーの営業日のみです。
定休日・臨時休業日は勝手ながら対応しておりません。

お支払い方法

生き物の販売の為、・代金引換・銀行振り込み、の何れかとなります。
※クレジットカードは現状ご利用出来ません。
「各ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ会社に規約によるものです」

代金の総額は、
【商品表示価格(税込)】＋【送料】
となります。

送料(含：梱包費、代引き手数料)について

翌日到着の地域は、一律1,800円です。

2泊3日を要する地域は一律2,000円です。

（ｸﾛﾈｺﾔﾏﾄ宅急便にてお届け致します）

発送について

輸送時の水質保全の為、ご注文を確認し梱包するまでの間、およそ48時間ほど餌抜きを致します。
その為、ご注文から商品到着まで最短で4日間ほどお時間を頂いております。
【ご参考】
土曜日にお受け取りをご希望される場合、3日前の水曜日夜８時までに御注文願います。

返品・交換について

生き物につき返品、交換は、大変恐縮ですが対応致しかねます。

死着補償について

１泊２日の輸送に限り、生体代金を返金致します。
輸送が２泊3日を超える場合は、恐縮ですが補償致しかねます。

補償を希望される場合、ご面倒ですが以下の対応をお願い致します。
① 商品到着後、１時間以内にお電話にて死着をお知らせ下さい。
② その後、メールにて死着魚の動画を送信願います。
その際、ビニール袋の開封は問いません。

《お願い》
何卒、今後のお付き合いの妨げとならない様、ご理解、ご協力お願い申しあげます。当店も、お客様との出会い、お付き合いを大切に、出来る限り善処致します。

ご連絡先

ショップ名：観賞用海水魚通販専門店アットブルー
代表：益田一郎
所在地：〒756-0091 山口県山陽小野田市日の出三丁目6－16
電話番号：090-1681-7770
お問合せメールアドレス：info@atblue.jp

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